«Лидеры – это те, кто бросается с головой в неизвестность.
Они бросаются навстречу опасности.
Они жертвуют своими интересами, чтобы защитить нас или привести к светлому будущему.
Лидеры скорее пожертвуют своими интересами, чем поставят под угрозу наши.
И они никогда не пожертвуют нашими интересами в пользу своих.
Вот что значит быть лидером.
Это значит первым идти навстречу опасности, бросаться с головой в неизвестность.
И когда мы чувствуем, что благодаря им мы в безопасности, мы следуем за ними, усердно работаем, чтобы их идеи воплощались в жизнь, и гордо зовем себя их последователями».
Саймон Синек, «Лидеры едят последними. Как создать команду мечты.»
Клуб CRM Leaders
призван помочь руководителям крупных розничных сетей, банков и технологических компаний развивать управленческие компетенции, создавать систему деловых связей в ключевых индустриях, фокусом которых является работа с клиентами, предоставлять участникам возможности для нетворкинга и обмена опытом.
6 событий в год
Топовые площадки Москвы
Вход по приглашениям
Форматы наших встреч
Тренинги
Развитие soft-skills и менеджерских компетенций
Сессии кейсов и Бизнес-завтраки
Знакомство с лучшими практиками в области CRM, лояльности, клиентского опыта и аналитики
Лекции
Получение знаний в области лидерства, self-PR, знакомства с интересными спикерами
Тусовки
Вечеринки, кулинарные мастер классы, спортивные и интеллектуальные игры и другие возможности для нетворкинга

Ирина Ратина,
Исполнительный директор Digital Академия
Cовременные компании ставят перед функциональными руководителями все новые и новые задачи. Бизнес идет на высоких скоростях, и каждое конкурентное преимущество формируется за счет нескольких факторов, работающих одновременно: технологического визионерства, умения решать нестандартные задачи, способности лидера вовлекать команду, креативного подхода к процессам и технологиям и глубокого понимания задач.
Одновременно, руководители перегружены операционной работой, испытывают дефицит управленческого образования и времени на повышение квалификации.

Чтобы создать успешный ответ на современные вызовы, CRM лидер – человек, отвечающий за коммуникацию бизнеса с клиентами - как никто другой, должен уделять время обучению, изучению трендов технологий, личному и профессиональному развитию.

Наш Клуб CRM Leaders предоставляет профессионалам рынка площадку для обмена идеями, опытом, систематического повышения управленческих компетенций, обновления знаний и обретения новых бизнес-целей и мотивации. Регулярно общаясь с коллегами в уютной клубной обстановке или на сессиях практических бизнес-кейсов, наши участники создают новое видение для своих компаний, получают заряд профессионального оптимизма и перезагружают себя для дальнейших свершений.
Фотогалерея наших встреч
Отзывы участников
Иван Слуговин
CRM директор, Л'Этуаль
Очень конструктивный и предметно-полезный формат встречи. Действительно уникальный и важный для развития управленческих компетенций контент.
Уверен, что подобные встречи помогут в каждодневной работе руководителя CRM-подразделения.
Алексей Гатилов
Head of Digital, Инвитро
Показательный пример, как нужно проводить мероприятия.
Топовые площадки, профессиональные спикеры, действительно полезный контент.
Стратегически верное решение объединять лидеров рынка для обмена опытом и развития отрасли в целом.
Алена Семичастнова
Head of CRM&Loyalty, MailRU Group
Различных закрытых клубных профильных мероприятий довольно много. Большинство из них позволяют детально разобрать практические кейсы, пообщаться с коллегами по рынку. Но именно встречи клуба CRM Leaders, в первую очередь, ставят своей целью помочь в развитии soft skills, что актуально для любого руководителя сейчас и будет актуально в профессиях будущего.
Эльдар Годжаев
Руководитель отдела клиентского опыта, Л'Этуаль
С большим удовольствием принял участие в первой встрече клуба «CRM Leaders»! Работая в таких технологичных сферах, как CRM, Customer Experience, у руководителей остаётся мало времени на развитие своих управленческих скиллов. Именно поэтому, лично я, очень избирательно отношусь к мероприятиям, так или иначе направленным на обучение. Ведь в нашей сфере во главе - практика.
Формат клуба «CRM Leaders» воплотил в себе возможность прокачать свои управленческие навыки уникальными знаниями, а также возможность общения с профессионалами в нашей сфере. Обмен опытом движет индустрию вперёд. Буду ждать приглашения на следующую встречу.
Михаил Дадов
Руководитель направления CRM департамента по стратегии и развитию электронной коммерции, АО «Торговый дом «Перекресток»
Спасибо организаторам за возможность за один вечер получить полезную информацию для саморазвития и наладить неформальные контакты с коллегами, с кем раньше был знаком только онлайн.
Анна Никандрова
Руководитель направления «Ритейл», приложение «Кошелёк»
CRM Leaders — уникальное мероприятие, которое не только объединяет единомышленников, но и формирует стандарты лидерства для топ-менеджеров ритейла. В Клубе можно найти вдохновение для решения рабочих задач, узнать о последних трендах в оптимизации клиентского опыта, встретить потенциальных партнеров и просто обсудить новости за кофе. Присоединяйтесь к CRM Leaders и меняйте рынок вместе с нами!
Максим Цуканов
Руководитель практики клиентской аналитики, SAS Россия / СНГ
Клуб CRM Leaders – это полезная и ценная для российского рынка инициатива, которая очень много дает каждому из участников и рынку в целом.

Мы живем на повышенных скоростях. Иногда кажется, что нужно действовать еще точнее, учиться еще быстрее, успевать еще больше, координировать процессы еще лучше, чтобы просто идти в ногу с рынком и развитием технологий. Клуб CRM Leaders дает возможность узнать, чем сегодня дышит бизнес, какие идеи вдохновляют ваших коллег и аудиторию, как работать эффективнее. Он помогает наращивать свои компетенции и развиваться профессионально, заводить знакомства, обмениваться опытом. И что особенно важно, делать все это осознанно.

SAS, как команде профессионалов, как компании, очень импонирует то, что делает Клуб и какие ценности он несет. Мы тоже ценим увлеченность людей своим делом, ценим практичность, опыт, постоянное стремление развиваться. Мы создаем, аналитические решения, которые приносят реальную отдачу, и стремимся сделать их еще лучше. Наши системы развиваются вместе с рынком и запросами наших клиентов, а наши клиенты развиваются благодаря нашим решениям. По сути, наше сотрудничество с Клубом – это еще один способ, как мы можем содействовать развитию рынка, профессиональному росту людей и рождению новых, действенных подходов к работе.
Валентин Петров
Руководитель направления по управлению сегментами Хоум Кредит
Даже для тех, кто считает что знает в сфере программ лояльности и целевого маркетинга все, CRM Leaders может стать отличной площадкой для дальнейшего развития. На встречах клуба можно рассмотреть уникальные кейсы, с которыми сталкиваются лидеры направления CRM в России, получить бесценный обмен опытом, узнать много новых людей, но и это не все...
Важной особенностью клуба является нацеленность на развитие не только предметных знаний, но и управленческих навыков, которые просто необходимы для развития в технологичном и растущем безумными темпами направлении CRM.
Вступить в клуб?
Оставьте ваши контакты и мы с вами свяжемся
Ваш e-mail
Пожалуйста, укажите корпоративную почту
ФИО
Контактный телефон
Только для приглашения на мероприятия
Название компании
Пожалуйста, укажите ваше текущее место работы
Текущая должность
Сфера бизнеса
Партнеры
Если вы хотите стать партнером клуба partners@crmleaders.ru
Made on
Tilda